Wer mit Infoniqa ONE 50 arbeitet, braucht einen verlässlichen Partner, der nicht nur die Technik versteht, sondern auch die Prozesse dahinter.
Als erfahrener Infoniqa Partner in der Schweiz bietet die aR solutions AG mehr als Standard-Support. Unser Anspruch: Support auf Augenhöhe, bei dem Nähe, Praxiswissen und schnelle Hilfe im Fokus stehen.
Bei uns ist Support nicht nur technische Hilfe sondern ein ganzheitlicher Service, der Ihre tägliche Arbeit erleichtert:
Wir unterstützen bei Installation, Updates, Serverproblemen oder Fehlermeldungen – ob lokal oder in der Cloud.
Wir helfen bei Fragen zur Lohnbuchhaltung, Finanzbuchhaltung, MWST, QR-Rechnungen oder Auswertungen. Unsere Erfahrung macht hier den Unterschied.
Gerne schulen wir Ihr Team – individuell, praxisnah und direkt auf Ihre Prozesse abgestimmt.
Unsere Spezialisten geben Ihnen konkrete Handlungsempfehlungen und zeigen versteckte Funktionen oder effiziente Workflows in Infoniqa ONE 50.
Viele Nutzer von Infoniqa wenden sich bei Problemen direkt an den Hersteller. Was passt besser zu Ihnen?
Zu unseren Bürozeiten von Montag bis Freitag ist unser Supportteam stets für Sie erreichbar – ohne lange Warteschleifen.
Wir arbeiten nicht nur digital – bei Bedarf kommen wir auch vorbei. Unsere Standorte:
So profitieren Sie von regionaler Nähe und persönlicher Betreuung.
Die aR solutions AG betreut seit über zwei Jahrzehnten Schweizer KMU und Treuhänder im Bereich Business-Software. Unser Team kennt Infoniqa ONE 50 in- und auswendig und bringt diese Erfahrung in jeden Supportfall mit ein.
Ob Installationsproblem oder spezifische Frage zur Lohnbuchhaltung: Wir finden Lösungen. Schnell, verständlich und nachhaltig.
Kontaktieren Sie uns unverbindlich – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Ja! Unser Support steht nicht nur unseren eigenen Kunden offen. Auch Unternehmen, die Infoniqa direkt oder über andere Partner bezogen haben, können sich bei Problemen oder Fragen an uns wenden – schnell und unkompliziert.
Absolut. Das ist sogar einer unserer grossen Vorteile gegenüber dem Standardsupport. Unsere Supportmitarbeitenden sind nicht nur technisch fit, sondern auch buchhalterisch und lohntechnisch geschult. So bekommen Sie praxisnahe Hilfe, nicht nur Software-Klicks.
In der Regel sehr schnell. Während unserer Bürozeiten (Mo–Fr) ist immer jemand erreichbar. Wir arbeiten ohne externe Hotline oder Ticketsystem – Sie erreichen direkt eine echte Ansprechperson, die sich um Ihr Anliegen kümmert.
Ja, das ist möglich. Mit Standorten in Bern (Worb), Zürich, Basel und St. Gallen können wir bei Bedarf auch persönlich bei Ihnen vorbeikommen. Besonders bei komplexeren Anliegen oder Schulungen macht das oft einen grossen Unterschied.
